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Instance Controller

Genießen Sie die Automatisierung der Cloud in Ihren selbst gehosteten ServiceNow Instanzen.

Kennen Sie
die folgenden Probleme?

  • Fehlende oder minimale Übersicht über den Zustand der Umgebung.
  • Keine Historie der Umweltgesundheit.
  • Fehlende Daten, um Langsamkeit oder Ausfallzeiten zu analysieren.
  • Zu viel manuelle Arbeit bei der Wartung der Instanzen.
  • Fehlende Automatisierungen im Instanzmanagement, die normalerweise in ServiceNow HI für Cloud-Instanzen verfügbar sind.
  • Datenwiederherstellung ist nur als vollständige DB-Wiederherstellung möglich.
  • Verschwendung von Geld für Backup-Speicher.

Proaktive Überwachung aller Komponenten der gesamten ServiceNow Instanz-Infrastruktur

  • Vollständiger Status der Instanz in einem Dashboard
  • Diagramme und Trends für detaillierte Analysen
  • Überwachung der Netzwerktopologie und Konnektivität durch ServiceNow

Orchestrierung

  • Automatisches Klonen von Instanzen
  • Vollautomatisierte Versions-Upgrades
  • Automatisiertes Deployment von Instanzen
  • Automatisierte Außerbetriebnahme
  • Kontinuierliche Systemüberprüfung vor dem Upgrade (sog. Pre-Flight-Check)
  • Automatisches Rollback im Fehlerfall
  • Sicherheits-Ad-hoc-Backups (für mögliche schnelle Rollbacks)
  • Synthetische und infrastrukturelle Benutzerbereitstellung
  • Zurücksetzen von Passwörtern auf Zielinstanzen
  • Automatisiertes Klonen von Instanzen, Versionen, Upgrades, Bereitstellung neuer Instanzen usw.
Wiederherstellungs-Engine
  • Automatisierte Wiederherstellungsprozesse
  • Erkennung von Anomalien
  • Anwendung von Regeln auf die von der Monitor Engine erfassten Daten
  • Identifizierung unzulässiger Zustände von Instanzbausteinen

Sicherung

  • Wöchentliche vollständige DB-Sicherungen
  • Tägliche inkrementelle Sicherungen
  • Wartungsbackups (vor jeder größeren Änderung oder geplanten Aktualisierung)
  • Ad-hoc-Sicherungen (für eventuelle schnelle Rollbacks)

Mehr dazu im Video

Wie der Instance Controller hilft
Automatisieren Sie Ihre ServiceNow-Instanzen vor Ort. Vollautomatisches Klonen, Aktualisieren, Sichern oder sogar Bereitstellen einer neuen ServiceNow-Instanz. Überwachen Sie proaktiv alle Komponenten Ihrer ServiceNow-Instanz. Alle für die Problemlösung notwendigen Informationen sind an einem Ort verfügbar. Benachrichtigung der Administratoren auf Basis der durch Monitoring, Klonen etc. gewonnenen Informationen. 

Kann es losgehen?

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